Cuando ocurre lo peor,
estamos en 30 minutos.
Respuesta a incidentes de emergencia, forense digital y recuperación ante ransomware para empresas ecuatorianas. SLA de 30 minutos, 24/7/365. Cuando el ataque ya está en curso, cada minuto cuenta.
Cuando el tiempo es tu peor enemigo
En Ecuador, el ransomware creció 78% en la región y los atacantes investigan a las empresas antes de ejecutar el ataque. Ya no son disparos al azar: estudian tu infraestructura, identifican tus backups y golpean cuando saben que causarán el mayor daño.
Más de 15 incidentes relevantes de ransomware se han reportado oficialmente en Ecuador, con ataques dirigidos a infraestructura crítica: energía, salud y gobierno. El 72% de las empresas ecuatorianas considera al ransomware su amenaza más temida.
Latinoamérica promedia más de 2,600 ciberataques por semana y el 66% de las empresas planea aumentar su presupuesto en ciberseguridad. La pregunta no es si te van a atacar, sino cuándo. Y lo más importante: ¿estarás listo cuando pase?
Qué incluye tu DFIR
Cuando el ataque está en curso, actuamos. SLA de 30 minutos para emergencias, 24/7/365. Contención remota o presencial, erradicación de la amenaza y restauración de la operación.
Ideal para: empresas sin equipo de seguridad interno
Adquisición y análisis de evidencia digital con cadena de custodia. Discos, memorias, servidores, cloud y dispositivos móviles. Informe técnico listo para procedimientos legales en Ecuador.
Ideal para: investigaciones internas, cumplimiento y litigios
Detenemos el cifrado, identificamos el vector de entrada, restauramos desde backups limpios y eliminamos la persistencia. Incluye análisis de cómo entró el atacante y qué datos fueron exfiltrados.
Ideal para: empresas que ya sufrieron un ataque o quieren estar preparadas
Ingeniería inversa de muestras maliciosas. Identificamos capacidades, C2, persistencia y datos robados. Reporte con IoCs, hash, firmas YARA y recomendaciones de bloqueo.
Ideal para: empresas con sospecha de compromiso o que encontraron un binario sospechoso
Simulamos incidentes en sala con tu equipo directivo y técnico. Probamos tu plan de respuesta sin poner en riesgo la operación. Identificamos brechas en la toma de decisiones antes de un incidente real.
Ideal para: empresas que quieren probar su plan de respuesta sin riesgo
Suscríbete y ten prioridad cuando ocurra un incidente. Incluye horas de respuesta garantizadas, descuento en horas adicionales, informe post-mortem y revisión semestral de tu plan de contingencia.
Ideal para: empresas que quieren estar preparadas sin pagar primas reactivas
Cómo respondemos
Desde el momento en que nos llamas, cada minuto está contado. Nuestro proceso está diseñado para detener el daño lo antes posible.
Detección
Identificamos la amenaza: qué ocurrió, cuándo comenzó, qué sistemas están afectados. Priorizamos por criticidad.
Contención
Aislamos los sistemas comprometidos para evitar movimiento lateral. Corte de red, bloqueo de IOCs, desactivación de cuentas.
Erradicación
Eliminamos la amenaza: malware, backdoors, persistencia. Limpiamos cada sistema afectado.
Recuperación
Restauramos la operación desde backups limpios. Verificamos que cada servicio funcione sin residuos de la amenaza.
Lecciones
Entregamos un informe post-mortem con hallazgos, timeline, evidencia forense y plan de remediación para prevenir.
Por qué elegirnos en Ecuador
¿Te identificas con alguno?
Retenedor DFIR básico
Respuesta remota para incidentes simples, hasta 3 incidentes al año, informe post-mortem básico y 20 horas de forense incluidas. Precio fijo anual, sin sorpresas.
Retenedor DFIR completo
Respuesta presencial y remota, incidentes ilimitados, forense completo con cadena de custodia, tabletop exercises semestrales, analista dedicado y reportes ejecutivos para la junta directiva.
Salud, energía, gobierno
Planes especializados para sectores regulados. Los ataques a infraestructura crítica van en aumento en Ecuador. Cumplimiento normativo, respuesta prioritaria y forense para entes reguladores.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas, sin rodeos. Si tienes otra pregunta, escríbenos.
No apagues los equipos. Desconecta el cable de red (no wifi) de la máquina afectada y contáctanos de inmediato. Tenemos SLA de 30 minutos para emergencias, 24/7/365. Mientras más rápido contengas, menos datos se cifran. En Ecuador el ransomware creció 78% en la región y los atacantes investigan a la empresa antes de ejecutar el ataque (doble extorsión). No intentes pagar el rescate sin hablar con nosotros antes.
Es una suscripción que garantiza que tengas respuesta inmediata cuando ocurra un incidente, sin negociar presupuestos en medio del pánico. En lugar de llamar y preguntar 'cuánto cuesta' cuando ya te están atacando, ya tienes el servicio contratado con prioridad. Considera que el 72% de las empresas ecuatorianas teme al ransomware y el 66% planea aumentar su presupuesto en ciberseguridad. Un retenedor es la forma más costo-eficiente de estar preparado.
Más que vale la pena: es crítico. Las PYMES son el blanco favorito porque los atacantes saben que no tienen respuesta. Latinoamérica promedia 2,600+ ciberataques por semana y en Ecuador se han reportado más de 15 incidentes relevantes de ransomware en lo que va del año. Un retenedor DFIR cuesta una fracción de lo que pagarías en una respuesta reactiva. Además tenemos planes para PYME con alcance acotado.
Sí. Realizamos adquisición forense de evidencia digital con cadena de custodia documentada, lista para presentar ante autoridades ecuatorianas. Esto incluye discos duros, memorias USB, servidores, dispositivos móviles y cloud. La evidencia se recolecta sin alterar los originales (bit a bit) y se documenta cada paso para que sea admisible en procesos judiciales. Ecuador registró 25,812 denuncias por estafas digitales entre 2015 y 2025 — la evidencia digital es clave.
El SOC/MDR previene y monitorea en tiempo real. El DFIR entra cuando el incidente ya ocurrió. Son complementarios: el SOC te avisa, el DFIR responde, contiene, recupera y analiza qué pasó. Muchos clientes contratan ambos: SOC para prevención diaria y retenedor DFIR para cuando ocurre lo peor. Si no tienes SOC, igual necesitas DFIR porque los incidentes pasan igual.
Depende del alcance. En promedio, un incidente simple con un servidor afectado se contiene en 30-60 minutos con nuestro equipo remoto. La recuperación total (restauración de backups, limpieza, puesta en producción) puede tomar de 2 a 5 días hábiles. Casos complejos con múltiples servidores, cifrado de backups y movimiento lateral pueden tomar 1-3 semanas. Por eso actuamos en minutos: entre más rápido contengas, más rápido te recuperas.
¿Listo para fortalecer
tu seguridad?
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